請(qǐng)?zhí)奇檀缘木W(wǎng)紅蛋糕貝思客曝經(jīng)營(yíng)異常
近日，網(wǎng)紅蛋糕品牌“貝思客”被曝經(jīng)營(yíng)異常。多地同時(shí)出現(xiàn)蛋糕無(wú)法配送、訂單被取消等異常現(xiàn)象，已有不少網(wǎng)友對(duì)此發(fā)文抱怨。
經(jīng)觀察，“貝思客”官方微博也已經(jīng)三個(gè)多月沒(méi)有更新，同時(shí)該官微還提示“該企業(yè)資質(zhì)未經(jīng)過(guò)年審”。
據(jù)悉，貝思客所屬公司為上海手樂(lè)電子商務(wù)股份有限公司(手樂(lè)電商)，作為新三板公司，“貝思客”曾被業(yè)內(nèi)稱為“烘焙O2O第一股”，備受市場(chǎng)關(guān)注。明星唐嫣還曾與貝思客合作。2017年，手樂(lè)電商與唐嫣簽訂協(xié)議，代言合同為期2年，代言費(fèi)用2100萬(wàn)元。
事件不斷發(fā)酵后，12月2日，貝思客在其官網(wǎng)中發(fā)布公告稱：11月中旬以來(lái)，由于公司管理決策層的更替調(diào)整以及歷時(shí)七年的供應(yīng)鏈在疫情后需要升級(jí)，導(dǎo)致短期內(nèi)用戶下單系統(tǒng)無(wú)法正常使用。
同時(shí)，公告稱，近期貝思客已完成了管理決策層的人員交替，生產(chǎn)線供應(yīng)鏈也逐步完成升級(jí)，計(jì)劃于12月5日陸續(xù)恢復(fù)各地蛋糕的配送服務(wù)。
對(duì)于代金卡無(wú)法使用的問(wèn)題，公告回應(yīng)，由于代金卡系統(tǒng)本次也進(jìn)行了配套升級(jí)，所以可能部分用戶代金卡下單功能依舊沒(méi)有全部恢復(fù)，客戶可以聯(lián)系購(gòu)買代金卡的銷售或渠道進(jìn)行反饋，貝思客會(huì)盡快完成新老代金卡系統(tǒng)的整合。
標(biāo)簽： 貝思客 經(jīng)營(yíng)異常
