平安好醫(yī)生上半年收入增長(zhǎng)39%，未來(lái)可期！
近日，平安健康發(fā)布年中報(bào)，報(bào)告顯示，2021年上半年公司總收入38.18億元，同比增長(zhǎng)39%。公司各業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)顯示，上半年在線商城收入19.09億元，同比增長(zhǎng)27.9%，貢獻(xiàn)收入比重達(dá)五成，該板塊毛利率為5.8%。其次為醫(yī)療服務(wù)板塊，收入10.67億元，同比增長(zhǎng)50.6%。上半年增長(zhǎng)最快的板塊是消費(fèi)醫(yī)療，收入7.14億元，同比增長(zhǎng)66.1%。此外，健康管理和互動(dòng)板塊收入1.29億元，同比增長(zhǎng)11.2%。
在過(guò)去的一年中，平安健康緊緊圍繞渠道、產(chǎn)品服務(wù)、能力三方面做了大量升級(jí)工作。渠道升級(jí)方面，過(guò)去專注于C端渠道，如今增加了B端(企業(yè)端)、I端(金融端)和H端(醫(yī)院端)。就目前探索的成績(jī)來(lái)看，在B端和I端方向上也取得了不錯(cuò)的成果，平安健康也堅(jiān)定認(rèn)為未來(lái)可以在這兩個(gè)方向上加大投入。在H端，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線下的自建、共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了很多新的業(yè)務(wù)形式和機(jī)會(huì)。
值得一提的是，在獲客渠道方面，平安健康聚焦于金融渠道和企業(yè)客戶渠道的高價(jià)值用戶轉(zhuǎn)化。平安健康將視線從平安壽險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)等保險(xiǎn)渠道進(jìn)一步延伸到平安銀行、平安普惠等綜合金融渠道，通過(guò)醫(yī)療健康會(huì)員類產(chǎn)品(包括在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、專家會(huì)診、住院安排等服務(wù))、體檢服務(wù)、健康管理服務(wù)等，與集團(tuán)金融業(yè)務(wù)深度結(jié)合，為集團(tuán)高價(jià)值綜合金融客戶提供全生命周期服務(wù)，并以高效的方式將客戶引流到平安健康平臺(tái)上。
平安健康下一階段的發(fā)展重點(diǎn)是聚焦和側(cè)重更有前景的渠道，比如代表支付方的企業(yè)方向和金融服務(wù)方向，以及與醫(yī)院端的合作。平安健康也會(huì)從過(guò)去簡(jiǎn)單的側(cè)重用戶數(shù)量，轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重用戶質(zhì)量。
未來(lái)，平安健康將更多地研究怎樣更好為客戶提供一站式、全方位、滿意的醫(yī)療健康服務(wù)，從而讓他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上產(chǎn)生更多的共鳴。
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