君品談｜俞敏洪：在絕望中尋找希望
教培時(shí)代結(jié)束時(shí)，他被迫卷入歷史洪流，
在苦難中盡力而為，捐贈(zèng)桌椅是他最后的狹義之舉。
企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時(shí)，他身先士卒，踐行君子之德風(fēng)，
從絕望中尋找希望，他對(duì)知識(shí)表達(dá)能力的堅(jiān)守為團(tuán)隊(duì)指明了方向。
時(shí)代有我，君品相傳。貴州習(xí)酒聯(lián)合打造的訪談節(jié)目《君品談》第四季，本期對(duì)話新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪，講述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
教培時(shí)代結(jié)束 新東方陷入危機(jī)
“困難背后可能蘊(yùn)含機(jī)會(huì)”
2021年7月，中辦、國(guó)辦印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》，“雙減”政策正式向社會(huì)公開(kāi)。
政策落地后，新東方陸續(xù)啟動(dòng)裁員、關(guān)閉教學(xué)點(diǎn)等工作。一個(gè)月內(nèi)，新東方股價(jià)最高跌幅超過(guò)90%，市值從最高峰2699.6億港元縮水至272億港元，蒸發(fā)2000億港元規(guī)模。
隨后幾個(gè)月，新東方陸續(xù)宣布關(guān)閉K12（從學(xué)前教育至高中教育）、K9（幼兒園至九年級(jí)學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù)）業(yè)務(wù)。11月4日，俞敏洪在社交媒體上表示，因業(yè)務(wù)調(diào)整，將退租教學(xué)點(diǎn)的課桌椅捐給全國(guó)鄉(xiāng)村學(xué)校，為教培時(shí)代匆匆畫上句號(hào)。
俞敏洪（左）向吳小莉（右）講述轉(zhuǎn)型契機(jī)
談及危機(jī)時(shí)的焦慮，俞敏洪坦然面對(duì)，“我其實(shí)沒(méi)有療愈。任何焦慮一定是有原因的，那么你只有把那個(gè)原因給消除掉了，你的焦慮才會(huì)消失掉”。新東方?jīng)]有出現(xiàn)資金鏈問(wèn)題，因此對(duì)于當(dāng)時(shí)的俞敏洪來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單的選擇是關(guān)閉公司，從此退隱江湖，瀟灑余生。
已近花甲之年的俞敏洪，還是選擇了重新開(kāi)始。終止K9業(yè)務(wù)后，新東方開(kāi)始尋找新賽道?；仡欉@段經(jīng)歷時(shí)，俞敏洪說(shuō)，人生中遇到的任何困難，背后蘊(yùn)含的可能就是機(jī)會(huì)，“要是沒(méi)有這個(gè)變故，我們后來(lái)也沒(méi)有東方甄選”。
俞敏洪身先士卒 帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
“新業(yè)務(wù)會(huì)保留知識(shí)表達(dá)能力”
11月7日晚，俞敏洪在直播中宣布，新東方計(jì)劃成立一個(gè)大型農(nóng)業(yè)平臺(tái)，通過(guò)直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售，讓農(nóng)民轉(zhuǎn)型，讓青年農(nóng)民愿意回到農(nóng)村，讓更多的留守兒童能在父母的陪伴下成長(zhǎng)，支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
談到為何選擇轉(zhuǎn)型至農(nóng)產(chǎn)品直播領(lǐng)域，俞敏洪表示，新業(yè)務(wù)必須保留“知識(shí)表達(dá)能力”這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于現(xiàn)有員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)迅速適應(yīng)的領(lǐng)域，同時(shí)也能滿足現(xiàn)有客戶的需求。
俞敏洪回憶轉(zhuǎn)型初衷
然而，他的提議并未獲得太多支持。對(duì)于教培行業(yè)的從業(yè)者而言，教育本身是高尚而美好的，他們很難放下教師的身份轉(zhuǎn)行成為銷售人員。
隨后，俞敏洪身先士卒，踐行“君子之德風(fēng)”理念。2021年12月，新東方正式推出“東方甄選”農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，俞敏洪帶頭開(kāi)啟第一場(chǎng)直播。直播中，他放下身段，侃侃而談，為員工們做出表率。從此，新東方正式踏上了直播帶貨之路。
東方甄選從不溫不火到迅速爆紅
“這是老天送的一份禮物”
2022年6月，主播董宇輝走紅，東方甄選迅速破圈。#新東方直播#、#新東方老師董宇輝走紅#等話題三天內(nèi)登上八次微博熱搜，短短幾天內(nèi)，東方甄選粉絲數(shù)量激增一千多萬(wàn)，一周銷售破3億，直播總觀看人次達(dá)到2700萬(wàn)，成為現(xiàn)象級(jí)直播間。
所有一鳴驚人背后都是厚積薄發(fā)。事實(shí)上，出圈之前，以董宇輝為代表的東方甄選主播，一直保持著講課式帶貨模式。談及董宇輝爆火，俞敏洪說(shuō)，“他本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)也好，表達(dá)方式也好，到今天為止還受所有的網(wǎng)友的喜歡，在某種意義上，這是老天送的一份禮物”。
區(qū)別于常規(guī)主播的“321上鏈接”硬銷話術(shù)，東方甄選的主播在介紹商品時(shí)，會(huì)講解與商品有關(guān)的英語(yǔ)詞匯等，提升了直播間用戶的知識(shí)獲得感。
俞敏洪談及東方甄選出圈
2023年9月，抖音平臺(tái)曾出現(xiàn)約2000個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的賬號(hào)，點(diǎn)進(jìn)去后均為主播董宇輝的視頻切片，并附有小黃車鏈接賣貨。有網(wǎng)友認(rèn)為，這種切片帶貨，會(huì)損害董宇輝長(zhǎng)期以來(lái)的形象。
對(duì)此，俞敏洪出面致歉，并對(duì)公司管理層提出嚴(yán)肅批評(píng)。對(duì)俞敏洪來(lái)說(shuō)，承擔(dān)責(zé)任是他必須要做的，“千萬(wàn)不要編謊話，千萬(wàn)不要自圓其說(shuō)，向社會(huì)解釋清楚，取得大家的諒解，這是我們能做的事情”。
俞敏洪曾說(shuō)，如果人類不懂得謙卑，就必然創(chuàng)造不出偉大。30年前，他帶領(lǐng)新東方完成了從小作坊到第一家上市教育品牌的蛻變，30年后，東方甄選從頭開(kāi)始，而他所希望的，就是企業(yè)可以“循序漸進(jìn)慢慢成長(zhǎng)”。
習(xí)酒用匠人精神，釀造君子品質(zhì)
貴州習(xí)酒《君品談》欄目以傳播“君品文化”為宗旨，展現(xiàn)當(dāng)下君子的傳承精神與創(chuàng)新姿態(tài)，傳遞社會(huì)責(zé)任感。讓新時(shí)代的君品精神如習(xí)酒人的堅(jiān)韌品質(zhì)一般，在歷史長(zhǎng)河中熠熠生輝。
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