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環(huán)球關(guān)注:為了摸走你口袋里的錢,游戲廠商都做了些什么?

文/一碗葫蘆


(資料圖片)

在經(jīng)歷短暫的周末回到工位上,進(jìn)行日常逛貼的時(shí)候,我看到了一個(gè)在Reddit游戲板塊引起激烈討論的帖子。

如你所見,這是一個(gè)抱怨“游戲價(jià)格設(shè)置也太蠢了吧?”的帖子。在眾生皆苦的周一,這個(gè)3天前的抱怨貼引來了相當(dāng)多回復(fù)(看來國內(nèi)外社畜的周一都差不多)。

關(guān)于“游戲?yàn)槭裁催@么多版本”,已經(jīng)是一個(gè)老生長談的問題了。特別版/黃金版/典藏版,甚至還有重制或翻新之后的重制版/加強(qiáng)版/決定版……各種版本看的玩家們真是眼花繚亂,需要仔細(xì)閱讀各版本的詳細(xì)資料才能夠確定自己需要購買哪一個(gè)版本。

不知道從什么時(shí)候開始,游戲中的附加內(nèi)容,已經(jīng)成為了不可或缺的一部分了。

不只是這些復(fù)雜的“游戲版本”,游戲額外的DLC,甚至是收藏版中一些實(shí)體的手辦和設(shè)定集,或是任天堂的Amiibo,都成為了你在購買游戲需要考慮的內(nèi)容。

《動(dòng)物森友會》amiibo

而就在你在這些琳瑯滿目的商品中挑挑選選的時(shí)候,你馬上就會發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題——

可以看到,游戲廠商整的這些花活,其實(shí)就是為了給足玩家們一種“新鮮感”,好讓他們更加容易的從玩家的口袋里掏錢出來。

雖然這么說有些直白,但事實(shí)上游戲廠商和玩家本質(zhì)上就是商家和顧客,許多玩家表示只要你的附加內(nèi)容能夠滿足玩家,那么他們還是愿意買單的。

最典型的就是《巫師3》的《血與酒》DLC了。這個(gè)DLC的質(zhì)量甚至可以作為是該系列的續(xù)作,而CDPR卻將他做成了附加內(nèi)容,這也是“波蘭蠢驢”的一個(gè)由來吧(雖然現(xiàn)在這個(gè)稱呼多少有些幻滅了)

不過一些游戲的附加內(nèi)容的口碑就沒這么高了。記得在《消光2》發(fā)售之前,玩家社區(qū)之間就一直在討論到底是買普通版還是豪華版或者終極版。許多玩家表示劇情的DLC非常重要,或許打通了兩個(gè)DLC才算是真正通關(guān)了游戲。于是我當(dāng)時(shí)也咬咬牙多花了幾百塊購入了游戲的終極版。

然而游戲發(fā)售之后,《消光2》就因?yàn)槟@鈨煽傻膭∏樵獾搅送婕覀兊牟钤u,而提前預(yù)定的DLC,到現(xiàn)在連第一個(gè)都沒推出。

我想更多人購買擴(kuò)展版的原因是游戲的2個(gè)劇情DLC

事實(shí)上這樣游戲本身不完整,之后通過豪華版等方式捆綁銷售的方式,也遭到了很多玩家的吐槽。他們認(rèn)為一款游戲需要在一開始就已經(jīng)是完整版,而不是需要支付50次還是一款半成品的游戲。

這里則不得不提一下DLC狂魔——《模擬人生》系列了。雖然模擬人生一直都擁有大批粉絲,但是這種通過DLC加入游戲模式,從而才能使游戲更加好玩的方式,也不得不說讓人有些不舒服。

“DLC地獄”同樣的還有P社游戲

有意思的是,早在13年,游戲的附加內(nèi)容就已經(jīng)像帖子標(biāo)題提到的“失控”了。

2013年,《黑道圣徒》推出了一份非常“特別”的版本——“Wad Wad版”,全球限量1份。而該版本售價(jià)為1000000美元——是的,你沒看錯(cuò):一百萬美元。

全球限量1份

從這份游戲版本清單來看,版本所含的內(nèi)容似乎也值這個(gè)價(jià)——在迪拜皇家套房住7晚、頭等艙航班、整形外科等等,甚至還有一輛蘭博基尼。

不過有機(jī)構(gòu)為這份“WAD WAD版本”計(jì)算了總成本,得出來的結(jié)果僅為 629,974.69 美元,其中絕大部分用于太空飛行和豪華汽車——這意味著玩家將多付超過50%的內(nèi)容實(shí)際價(jià)值(盡管稅收等可能會影響這一點(diǎn)),來購買這款游戲和它的附屬品。即使作為一個(gè)整蠱的整合包來說,那也是個(gè)笑話。

值得注意的是,當(dāng)我來到商店頁面時(shí),上面顯示此款產(chǎn)品目前缺貨,或許真的有一位富豪游戲玩家為了得到“1,000,000G 和一個(gè)傻瓜”這樣的成就,將這個(gè)版本買下來了吧(笑)

如果說上面提到的那些附加內(nèi)容,多少還能夠讓玩家在“被迫掏錢包”之后,廠商之間至少還是“想看兩不厭”,那么游戲中的“微交易”和內(nèi)購系統(tǒng),則像一顆定時(shí)炸彈一般,稍不留神就能給雙方帶來緊張的局面。

當(dāng)然,隨著游戲行業(yè)的發(fā)展,這些類似手游的“微交易”活動(dòng),確實(shí)能夠給游戲廠商帶來更大的利潤。

據(jù)Sensor Tower 商店情報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年7月騰訊《王者榮耀》在全球吸金超過2.25億美元,蟬聯(lián)全球手游暢銷榜冠軍;騰訊《PUBG Mobile》(合并《和平精英》收入)以1.64億美元的收入位列榜單第2名;米哈游的《原神》位居第三。

在這樣的影響下,一些游戲大廠也開始推行更多的“微交易”模式,看上去還很“成功”。

從公布的財(cái)報(bào)來看,2021年動(dòng)視暴雪總共獲得了88億美元的利潤,利潤為36億美元。不過,您可能會驚訝于微交易對底線的重要性。來自所謂的“游戲內(nèi)購的”收入比例為51億美元——是的,動(dòng)視暴雪的大部分收入不是來自銷售游戲,而是來自銷售游戲中的東西。

而即將到來的《暗黑破壞神4》不出意外的話也擁有微交易模式。有帖子公開了此前暴雪發(fā)給玩家的《暗黑破壞神4》商城價(jià)格調(diào)查問卷。問卷中表示,《暗黑破壞神4》不同版本有不同的價(jià)格和選項(xiàng),這些版本的價(jià)格最低為40歐元,最高則為150歐元。

雖然從《傳奇》開始,“1刀999”等通過氪金就能成為大佬這樣的玩法,早已為國人玩家所熟悉,但是這樣極其不平衡的“微交易”模式,發(fā)生在國外還是很容易讓國外玩家炸鍋的。

最典型的就是EA旗下的《星球大戰(zhàn):前線2》了。作為《星球大戰(zhàn)》這個(gè)熱門IP的改編游戲,《星戰(zhàn):前夜2》在尚未推出的時(shí)候就得到了大批系列粉絲的關(guān)注。

然而,在游戲發(fā)售之后,這款游戲就因?yàn)椤拔⒔灰住毕到y(tǒng)幾乎是被“沖爛”了。甚至一些國家還對這款游戲的微交易系統(tǒng)是否存在賭博性質(zhì),展開了一番調(diào)查,這在游戲圈內(nèi)絕對是一件前無古人的事件。

其實(shí)這件事情的根本原因,就是EA在設(shè)計(jì)這款游戲的微交易系統(tǒng)時(shí),破壞了游戲本身的游戲性:首先,和其他游戲中的微交易,例如《守望先鋒》的皮膚不一樣的是,《星戰(zhàn):前線2》采用的是“P2W(Pay to Win,付費(fèi)就能贏)”的模式。這意味著在這款游戲中想要獲得新武器和更強(qiáng)的能力,開箱抽獎(jiǎng)幾乎是唯一的方式。也就是說你如果不氪金,那么在游戲中你永遠(yuǎn)只能是氪金玩家的炮灰。

其次,開箱抽獎(jiǎng)所獲得的武器和能力能夠?yàn)橥婕規(guī)砀鞣N增益性的BUFF,也就是說氪金玩家永遠(yuǎn)比不氪金玩家更厲害。這與中國早期氪金類網(wǎng)游的體系非常相似,“花錢就能變強(qiáng)”現(xiàn)在看來是被認(rèn)為最破壞游戲性的一種行為。

對于“星戰(zhàn)”這樣擁有極其龐大數(shù)量玩家群體的游戲來說,這種系統(tǒng)無異于拋棄了大量不氪金玩家。

這次事件,讓EA成為了眾矢之的,也讓《星戰(zhàn):前線2》的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。盡管EA之后將游戲中的微交易撤銷,然而這也并沒有挽回多少游戲的口碑。

當(dāng)然,評論區(qū)中還是有很多玩家表示“這次要站在魔鬼(游戲廠商,這里是調(diào)侃)這一方”:

他們認(rèn)為,隨著時(shí)間的推移,新游戲的價(jià)格上漲速度其實(shí)非常緩慢,而且按照幾十年來的通貨膨脹,游戲的售價(jià)相對來說一直在變得更加便宜。

就好比你在1996年以 49.99 美元的價(jià)格購買了《馬里奧 64》,這個(gè)價(jià)格放到現(xiàn)在則相當(dāng)于94.40美元,非常昂貴。而當(dāng)《馬里奧:奧德賽》在2017年以59.99美元的價(jià)格發(fā)售時(shí),這個(gè)價(jià)格相當(dāng)于1996年的38美元,便宜了不少。

根據(jù)techraptor計(jì)算表示,隨著時(shí)間的推移,新游戲的價(jià)格以大約5到7年的周期上漲。而價(jià)格上漲似乎發(fā)生在主機(jī)生命周期的重大升級期間。例如在1993 年至2001年間,一款新主機(jī)游戲的平均成本為49.99美元;但在2005年,隨著Xbox 360和PS3的發(fā)布,這一成本增加到59.99美元。

歷年游戲平均價(jià)格

現(xiàn)在來看,1977年的 Atari 2600 游戲的零售價(jià)相當(dāng)如今的接近200美元;Xbox One和PS4的游戲在2013年的零售價(jià)為 59.99 美元,如果游戲發(fā)行商跟隨著通貨膨脹的規(guī)律來制定游戲售價(jià)的話,那么這些游戲在今天的售價(jià)就將變成76.30美元。即使是2020年發(fā)布的69.99美元游戲,今天的價(jià)格也將達(dá)到80.13美元(如果游戲價(jià)格與通貨膨脹保持一致的話)——即增加了14%。

由此看來,盡管新視頻游戲的平均價(jià)格在絕對值上有所上漲,但相對而言,它們多年來變得更便宜了。從1977年到2020年,游戲的平均相對價(jià)格每年都能夠下降近2%,可以說對消費(fèi)者,也是游戲玩家來說,是有利的。

游戲平均價(jià)格和相對價(jià)格的對比

不過,隨著時(shí)間的推進(jìn),不只是金錢產(chǎn)生了通貨膨脹,技術(shù)、設(shè)備也得到了更好的發(fā)展和推進(jìn)。和當(dāng)時(shí)相比,如果想要做出一款畫質(zhì)高、游戲性強(qiáng)的3A級別的游戲,則要花費(fèi)更加高昂的時(shí)間和金錢費(fèi)用。

作為數(shù)字產(chǎn)品,每個(gè)單元的邊際成本接近于零。如果要保持游戲的價(jià)格一直處在玩家能夠接受的區(qū)間內(nèi)的話,面對逐漸增加的技術(shù)成本,游戲廠商該如何盈利呢?

答案其實(shí)已經(jīng)很明確了,而這些游戲廠商也正是這樣做的——為游戲增加附加內(nèi)容,創(chuàng)造隱形的盈利。

相對于技術(shù)水平要求比較低的獨(dú)立游戲(是的,獨(dú)立游戲很少有附加內(nèi)容和內(nèi)購),耗費(fèi)大量時(shí)間和技術(shù)的3A游戲,則需要用到 DLC 和“豪華版”以及諸如此類的東西,使游戲價(jià)格更接近通貨膨脹調(diào)整后的水平,同時(shí)將基本價(jià)格保持在游戲玩家所期望的較低的名義價(jià)值。

與此同時(shí),另一種游戲的消費(fèi)模式——訂閱制也在逐漸興起。

事實(shí)上,訂閱制在當(dāng)下早已被用在了方方面面。你看,無論是聽音樂、看視頻,還是購買游戲的加速器,基本上每一款服務(wù)都用到了這種訂閱制的付費(fèi)模式,你想要看幾部電影,就需要開通視頻會員;你要聽歌,則需要開通音樂軟件的會員才能夠使用該音樂的版權(quán)。

最受歡迎的流媒體音樂軟件

在不知不覺之間,各種游戲廠商都開始實(shí)行起了訂閱制模式。像目前御三家都擁有了訂閱的模式,而一些游戲大廠,例如EA和育碧,也有著EA Play和UPLAY+等訂閱制模式。

Uplay+游戲加入XGP

說實(shí)話,對于奉行“長痛不如短痛”的人而言,我并不是很喜歡這些訂閱制的模式。畢竟“放長線釣大魚”,訂閱制雖然說是每月扣取少數(shù)的費(fèi)用,但長遠(yuǎn)來看或許會花費(fèi)更多的資金。

但是,我逐漸發(fā)現(xiàn),訂閱制已經(jīng)滲透到生活中的方方面面:

就比如我和朋友突發(fā)奇想想在某個(gè)下午躺著一起看《天氣之子》,朋友的云視聽大會員就能夠立馬起到作用。相比網(wǎng)上找的資源,有了大會員之后的電影在投影儀下顯得更加高清,而我們倆也擁有了非常棒的觀影體驗(yàn)。

再說我開通的XGP,在《雙點(diǎn)校園》發(fā)售之際,我非常想玩,但又看著游戲的售價(jià)望而止步。然而無意間發(fā)現(xiàn)游戲居然首發(fā)加入了XGP,這對我來說,可以算是省錢了吧(笑)。

一些稍微有些感興趣的,但因?yàn)槭蹆r(jià)暫時(shí)沒入的游戲,像《日落黃昏》《黃泉之路》等,統(tǒng)統(tǒng)都加入了XGP,而我也因此能夠玩到這幾款游戲,并玩得津津有味。一些名氣并不是很大的獨(dú)立游戲,如果出現(xiàn)在XGP中,我也會去嘗試一番。

可以說,我在XGP上的游戲體驗(yàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它本身每個(gè)月的價(jià)格,性價(jià)比非常高。

首發(fā)加入XGP的《雙點(diǎn)校園》

對于游戲廠商來說,訂閱不一定比買斷制收入更高,但是能保證在沒有游戲更新的低谷期能夠擁有平穩(wěn)的收入;而作為一種“服務(wù)型”產(chǎn)品,玩家也能在這些訂閱制軟件上得到更好的體驗(yàn)。

當(dāng)然,如果你的訂閱制并不能帶來什么良好的體驗(yàn),甚至“吃相”有些難看,那么絕對會遭到用戶的差評轟炸。

“成為會員后,還有廣告,消費(fèi)者容易誤點(diǎn)且難以退出。”這或許是擁有愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷等視頻軟件會員的用戶最生氣的一件事情吧。而就在去年,這種侵犯消費(fèi)者權(quán)益的手段,也被消費(fèi)者權(quán)益所看見,并要求整改。

吃相難看的視頻軟件

而最近索尼也緊隨微軟其后,推出了全新的PlayStation Plus會員服務(wù),要求玩家必須把之前享受優(yōu)惠的差價(jià)都補(bǔ)上,才能繼續(xù)訂購會員服務(wù)。當(dāng)時(shí)就有不少玩家被收取差價(jià),這樣的行為引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈不滿。

之后索尼官方表示,收取差價(jià)是因?yàn)?strong>“技術(shù)錯(cuò)誤”導(dǎo)致,后續(xù)會退回給每位玩家80港幣的差價(jià),并就一定的補(bǔ)償。

然而離譜的是,不少玩家發(fā)現(xiàn)自己并未受到相應(yīng)的補(bǔ)償,而在交易明細(xì)中,卻查到了一筆0.8港幣的記錄——莫非又是“技術(shù)錯(cuò)誤”,將80港幣變成0.8港幣了?

不得不說,索尼的這一波操作確實(shí)敗了一波玩家的好感。

雖然作為任豚,我上面舉這樣的例子也不是為了故意黑索尼——事實(shí)上任天堂的會員制度也遭到了很多玩家的詬病。

一開始,switch的聯(lián)網(wǎng)模式是免費(fèi)的,自從在2018年啟用Nintendo Switch Online(任天堂在線會員)機(jī)制之后,所有在線游戲都需要加入會員才可以加入聯(lián)網(wǎng)模式了。

去年老任宣布了任天堂高級會員,因?yàn)楦呒墪T幾乎是在多了一倍的情況下,才多了《動(dòng)森dlc》、N64游戲庫和世嘉MD游戲庫這三種服務(wù),也遭到了許多玩家的差評,表示不值得多掏這一倍的錢。

雖然目前我并沒有升級成為高級會員,但是我的朋友在一開始就升級了,并且表示隨著高級會員的服務(wù)越來越多,他一直處于“真香”的狀態(tài)(我馬車8dlc也是蹭他才能玩的),或許隨著服務(wù)的增加,這樣訂閱制的方式也在慢慢被大家所接受吧。

在時(shí)代快速發(fā)展的當(dāng)下,游戲開發(fā)技術(shù)成本越來越高,增值服務(wù)已是大勢所趨。可以肯定的是,在游戲的貨幣化方式越來越多樣化的情況下,沒有一種定價(jià)或銷售游戲的方式適合所有人。

但我還是始終相信,就算游戲廠商變著花樣的想從你口袋里掏錢,但只要營銷策略合理規(guī)范,這款游戲的最終品質(zhì)真的值這個(gè)價(jià)錢——那么玩家還是會“欣然接受”的。

標(biāo)簽: 為了摸走你口袋里的錢 游戲廠商都做了些什么 動(dòng)視暴雪

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