畢馬威況琳：在科技創(chuàng)新時代下培養(yǎng)“立體型人才”
9月2日至7日，2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(簡稱“服貿(mào)會”)舉辦。本屆服貿(mào)會以“數(shù)字開啟未來，服務(wù)促進發(fā)展”為主題，聚焦數(shù)字貿(mào)易，并把握全球數(shù)字經(jīng)濟脈動。
作為參展企業(yè)，畢馬威緊跟數(shù)字科技發(fā)展新形勢，結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、區(qū)位優(yōu)勢特色等因素，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、科技與人才、金融服務(wù)等多個話題，全方位展示在相關(guān)行業(yè)的前沿洞察及數(shù)字服務(wù)方案，助力各界探尋服務(wù)貿(mào)易的未來發(fā)展路徑。
其中，聚焦“科技與人才”話題，畢馬威中國審計人才管理合伙人況琳與記者分享了在科技創(chuàng)新時代下，畢馬威在人才培養(yǎng)方面的獨到見解與創(chuàng)新模式。
畢馬威中國審計人才管理合伙人況琳
產(chǎn)教融合，將人才培養(yǎng)延伸到大學(xué)
畢馬威方面認(rèn)為，隨著創(chuàng)新型行業(yè)蓬勃發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易行業(yè)也需要隨之升級和創(chuàng)新，這就催生了市場對于新生代服務(wù)業(yè)人才，特別是新型服貿(mào)人才的需求。
在況琳看來，滿足數(shù)字化時代需求的新型人才應(yīng)該是 “立體型人才”。一方面，新型人才需要具有綜合技能，這些技能不能僅局限于本專業(yè)，還要涉及相關(guān)的交叉學(xué)科，做到既有廣度也有深度。“比如，從事會計、財務(wù)工作的人不僅需要懂垂直領(lǐng)域，還要懂計算機、編程等交叉學(xué)科，通識教育越來越重要。”
另一方面，綜合素質(zhì)在人才的發(fā)展中扮演著尤為重要的角色。況琳舉例稱，“在科技發(fā)展日新月異的時代，靈活地應(yīng)對變革，不怕被顛覆，是未來型人才一個很重要的素質(zhì)。”
“數(shù)字化時代人才快速更新迭代，在多年的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)一個人的職業(yè)發(fā)展情況更多的是取決于其綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)能力、溝通能力、承受壓力的能力、情緒的穩(wěn)定性等，這些素質(zhì)很大程度上能決定這個人在職業(yè)生涯中能夠走多遠，所以這些素質(zhì)才是我們選拔和培養(yǎng)人才中最為關(guān)注的。”況琳說。
基于此，畢馬威建立了創(chuàng)新的人才培養(yǎng)體系。在新員工培養(yǎng)方面，畢馬威注重產(chǎn)教的深度融合，并展開了廣泛的校企合作。“畢馬威的人才培養(yǎng)從員工入職之前就開始了，我們與多所境內(nèi)外的知名高校簽訂了校企合作協(xié)議。”
記者了解到，自2018年以來，畢馬威陸續(xù)和香港大學(xué)、香港科技大學(xué)、南開大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)等知名高校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并在中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所高校開設(shè)課程，希望通過培訓(xùn)、實習(xí)基地、學(xué)術(shù)論壇等方式推進行業(yè)實踐應(yīng)用，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。此外，畢馬威和高校圍繞行業(yè)實踐與定向招聘對接機制、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化、金融科技生態(tài)、人才協(xié)同培養(yǎng)等方面開展合作。
針對校企合作，況琳進一步解釋稱，“為強化供需雙方協(xié)同效應(yīng)，畢馬威發(fā)起了深度學(xué)習(xí)項目‘精英計劃’，該項目是一個為期3年的全面培訓(xùn)和實習(xí)計劃。從學(xué)生上大二甚至大一開始，我們就會在每年的寒假、暑假為他們提供輪訓(xùn)，并提供實習(xí)機會。所以他們在即將畢業(yè)的時候，已經(jīng)有了累計上百個小時的培訓(xùn)時長及幾百小時的工作經(jīng)驗，對畢馬威的企業(yè)文化也會有深入的了解。”
“當(dāng)這些學(xué)生正式進入畢馬威工作時，我們對他們的入職定級也會有相應(yīng)的考慮，比如他們可能直接以A2的身份入職。通過這種方式，畢馬威可以將人才培養(yǎng)延伸到大學(xué)當(dāng)中。”況琳告訴記者。
此外，畢馬威還在部分院校開設(shè)了“大數(shù)據(jù)審計課程”，由合伙人為學(xué)生講解當(dāng)今市場上的熱點課題，幫助學(xué)生提前接觸到未來在企業(yè)中需要掌握的技能。據(jù)悉，畢馬威曾與南開大學(xué)、中國人民大學(xué)合作開設(shè)“大數(shù)據(jù)審計課程”，幫助高校培養(yǎng)會計領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析方面人才。通過這門課程，一方面，學(xué)生可以打下堅實的就業(yè)基礎(chǔ);另一方面，當(dāng)學(xué)生進入各大企業(yè)從事會計、審計、財務(wù)、管理等工作時，還能促進相關(guān)領(lǐng)域的智能化發(fā)展。
增加趣味性，將游戲化的方式引入人才培養(yǎng)
在員工入職之后，畢馬威也會持續(xù)開展相應(yīng)的培訓(xùn)項目。據(jù)況琳介紹，在疫情期間，畢馬威推出一系列線上培訓(xùn)項目。“為提高員工的學(xué)習(xí)效果，我們會運用相應(yīng)的科技手段實現(xiàn)員工與講師的互動，比如發(fā)起投票、問答、分組討論等，這些都需要借助科技的方式。”
“科技創(chuàng)新時代，行業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)還有較大的鴻溝，消除‘人才鴻溝’助推服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化進程關(guān)鍵還是靠順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展趨勢，來推進人才選擇、儲備和培養(yǎng)。”況琳說。
值得一提的是，為增加培訓(xùn)項目的趣味性，畢馬威還會運用游戲化的方式來檢測學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。“一些課題的培訓(xùn)結(jié)束后，我們會請學(xué)員做專門設(shè)計的小游戲，能打通的關(guān)卡個數(shù)說明了其學(xué)習(xí)的效果，如果能通過所有關(guān)卡，那么學(xué)員就可以畢業(yè)了。”
事實上，這種游戲化的方式也已應(yīng)用于畢馬威的入職測試環(huán)節(jié)中。況琳表示，“以前，畢馬威的入職考試涉及數(shù)學(xué)、英語、邏輯等科目，但現(xiàn)在的考試形式則是在手機上玩一個小時的游戲。基于游戲背后的算法，我們會在考生玩完以后看到兩個生成的結(jié)果，分別體現(xiàn)考生解決問題的能力和行為模式。”
況琳告訴記者，考生的入職測試結(jié)果，不僅會被運用到招聘中，還將被運用到員工的培養(yǎng)中。“在這些員工入職后，我們也會繼續(xù)觀察他們的績效與入職測試結(jié)果有什么關(guān)聯(lián)。據(jù)此我們會建立相應(yīng)的模型，來辨識不同員工的行為模式、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力之間的關(guān)聯(lián)度，并以此確定下一階段的培訓(xùn)重點。”
據(jù)悉，在本次服貿(mào)會期間，畢馬威還在展臺召開人才招聘會，并現(xiàn)場講解了畢馬威的人才招聘項目。畢馬威中國人力資源總監(jiān)郭音及團隊表示：“校園招聘一直是我們非常關(guān)注的人才儲備庫，目前畢馬威的校園招聘分為春、秋兩季的應(yīng)屆生招聘，和冬、夏兩季的實習(xí)生招聘。”
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標(biāo)簽： 立體型人才
